Título: Auxiliar de Cobrança
Quantidade de vagas: 01
Local de trabalho: Governador Valadares/MG
Setor: Financeiro
Remuneração: R$1.802,00
Visão geral:
O Auxiliar de cobrança será responsável pelo controle da inadimplência, ter bom relacionamento com os clientes, ser prestativo, organizado, resolutivo, manter o sistema sempre atualizado, ter domínio da situação de cada cliente nas reuniões de alinhamento de informação e tomadas de decisão perante cada caso, seguir os critérios de análise de crédito. Ter uma comunicação clara e assertiva, ser proativo, ter habilidade de conversar com o cliente mantendo a cordialidade e profissionalismo independente da tratativa do cliente e resolução de conflitos.
Atividades a serem realizadas:
Fará negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, carta de anuência, baixa e liquidação de títulos e devolução de mercadorias. Elaborará relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisão.
Competências técnicas:
– Escolaridade: Ensino médio completo;
– Experiência em análise de crédito, atendimento ao público e carteira de cobrança;
– Pacote Office nível intermediário.
Competências comportamentais:
– Organização;
– Carisma;
– Foco;
– Comunicativo;
– Sociável;
– Proatividade;
– Resolutividade.
Contratação: CLT
Jornada de trabalho:
08:00 h às 18:00 h (segunda a sexta-feira)
1 hora de almoço