Visão geral
PROCESSO SELETIVO ENCERRADO O cargo de Atendente de Triagem consiste em atender os clientes como: tirar dúvidas, informar sobre os produtos, direcionar o cliente para um agente de viagens.
Detalhe da vaga
Atendente de Triagem
Apaixonados por viagens.Estamos contratando!
O Giro Turismo
Ipatinga/MG
Técnico/Administrativo
Sobre O Giro Turismo
Fundada em 2011, a empresa O Giro Turismo é uma agência de viagens que nasceu da concretização de um sonho da Edilene Lopes Fonseca, uma de suas fundadoras, que iniciou-se a princípio através do Caderno Informativo, que leva o mesmo nome da empresa, no Jornal Diário do Aço. Com 7 anos de mercado, se consolidou como referência em agência de viagens na região do Vale do Aço, sempre com o mesmo objetivo, levar as melhores experiências para os apaixonados por viagens!
Tarefas:
- Responder às perguntas dos clientes sobre produtos, preços e disponibilidade;
- Cadastro de fichas;
- Entendimento sobre as demandas de clientes que acessem a Unidade Giro;
- Triagem e direcionamento dos clientes aos serviços adequados as suas necessidades;
- Cadastro de informações no sistema da empresa como: vendas realizadas;
Qualificações e Requisitos
- Ensino Médio;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Facilidade com novas tecnologias;
- Ser comunicativa e alegre;
- Saber solucionar problemas e tirar dúvidas dos clientes.
Competências em ordem de importância
Integridade: O trabalho requer honestidade e ética;
Confiabilidade: Confiança, responsabilidade e cumprimento das obrigações;
Iniciativa: Proatividade e vontade de assumir responsabilidades e desafios;
Paciência: Aceitar críticas e lidar com calma e eficácia com situações de alto estresse;
Persistência: O trabalho requer persistência referente aos obstáculos.
Ferramentas de trabalho:
- Computador
- Sistema Online de Operadoras de Viagem
- Sistema interno de vendas
- Trello e Canva
- Pacote Office
Condições de trabalho:
- Residir em Ipatinga
Contratação:
- CLT
- Salário: a combinar
- Horário de trabalho: Seg a Sex de 12h às 18h
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Treinamentos;