Tarefas:

• Atendimentos em inglês/português ao público norte-americano e à comunidade brasileira residente nos EUA;
• Colaborador será responsável pelo sucesso do cliente;
• Manter um bom relacionamento com os clientes e com potenciais clientes;
• Captar clientes através de networking;
• Entrar em contato com clientes regulares e potenciais para divulgação dos serviços oferecidos pela empresa;
• Alcançar metas estipulados pela empresa.

Qualificações e Requisitos

• Inglês avançado/fluente para atendimentos telefônicos e via e-mail, chats e redes sociais;
• Nível de escolaridade: Médio/Técnico;
• Residir em Ipatinga;
• Dinâmico, educado, espontâneo, otimista, boa comunicação verbal, persuasão;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente;
• Responsável, proativo, compromissado;
• Flexibilidade, iniciativa, visão no cliente;
• Autonomia para solucionar problemas.

Competências em ordem de importância

Organização: Capacidade de gestão eficiente do tempo;

Eficiência: entregar os resultados desejados;

Iniciativa: Proatividade e vontade de assumir responsabilidades e desafios;

Persistência: O trabalho requer persistência referente aos obstáculos;

Confiabilidade: Confiança, responsabilidade e cumprimento das obrigações.

Ferramentas de trabalho:

• Computador;
• Telefone.

Condições de trabalho:

• Colaborador terá base na cidade de Ipatinga/MG;
• Ambiente virtual para execução das tarefas.

Contratação:

• MEI ou freelancer
• Remuneração: R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais)

* Sistema de bônus por desempenho após 3 e 6 meses da contratação.

• Jornada de trabalho: horário comercial dos EUA

* Não se exige cumprimento de horário, mas sim de metas.

Benefícios:

• Treinamentos