Detalhe da vaga

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Recepcionista

Cláudia Lana Exercício Clínico
Ipatinga/MG
Técnico/Administrativo
Categoria : Vendas Salário : R$ 1,000 Experiência(s) :  Ano

Visão geral

PROCESSO SELETIVO ENCERRADO A posição de recepcionista consiste em responder às solicitações e obter informações para o público em geral, clientes, visitantes e outras partes interessadas. Também consiste em fornecer informações sobre atividades conduzidas no estabelecimento, localização de departamentos, escritórios e funcionários dentro da Clínica.

Sobre Cláudia Lana Exercício Clínico

A Clínica Cláudia Lana é um Centro de Excelência Multiprofissional localizado em Ipatinga/MG, com atendimento de: Personal Trainer; Fisioterapia; Medicina; Massagem; Endocrinologista; Nutricionista.

Tarefas:

  • Coletar, classificar, distribuir e preparar correspondências, mensagens e entregas de correio;
  • Arquivar e manter registros;
  • Cumprimentar o potencial cliente que ingressar no estabelecimento, determinar a natureza e o propósito da visita e direcioná-lo ou acompanhá-lo a destinos específicos;
  • Ouvir e resolver os problemas dos clientes e do público;
  • Operar a central telefônica para atender, filtrar e encaminhar chamadas, fornecendo informações, recebendo mensagens e agendando consultas,
  • Executar tarefas de suporte administrativo, como registros de pagamento, faturas, balanços e outros documentos;
  • Processar e preparar memorandos, correspondências, viagens, vales ou outros documentos;
  • Fornecer informações sobre o estabelecimento, como localização, funcionários dentro da organização ou serviços prestados;
  • Receber recibos de pagamento para serviços;
  • Transmitir informações ou documentos para os clientes, usando computador, email.

 

Qualificações e Requisitos

  • Ensino Médio;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Facilidade com novas tecnologias;
  • Ser comunicativo(a) e alegre;
  • Saber solucionar problemas.
  • Capacidade de dar atenção total ao que as outras pessoas estão dizendo e procurar, ativamente. maneiras de ajudá-las.

 

Competências em ordem de importância

 

Confiabilidade: O trabalho exige ser confiável, responsável e cumprir as obrigações.

Atenção aos detalhes: Requer cuidado com detalhes e meticulosidade na conclusão de tarefas de trabalho.

Integridade – O trabalho exige ser honesto e ético.

Autocontrole – O trabalho exige manter a compostura, manter as emoções sob controle, evitar comportamentos agressivos, mesmo em situações muito difíceis.

Cooperação – O trabalho exige ser agradável com os outros no trabalho e exibir uma atitude cooperativa e bem-humorada.

 

Ferramentas de trabalho:

  • Computador
  • Telefone

Condições de trabalho:

  • Colaborador terá base fixa na cidade de Ipatinga/MG
  • Residir em Ipatinga

Contratação:

  • CLT
  • Remuneração: R$ 1.000,00
  • Horário de trabalho: 44 horas semanais

Benefícios:

  • Plano Odontológico;
  • Participação de Resultados;
  • Seguro de Vida;
  • Treinamentos;